为更好地促进我省物业管理行业高水平质量的发展，加强省市兄弟协会沟通协作，提升我省物业服务水平。4月10日，由省房协物业行业分会主办，锦州市物业服务协会承办的“2025年全省物业行业协会工作座谈会”在锦州市成功举办。会议由省房协物业行业分会会长葛威主持。

　　锦州市住建局副局长杨艳华出席会议并致辞，省住建厅房地产市场监管处一级主任科员王天宇、省房地产行业协会会长倪向忠参加会议并作讲话。部分城市的主管部门领导，锦州市住建局物业办主任刘志刚、丹东市住建局物业办主任曲瑾，营口市城乡建设与公用事业中心物业科科长于晓东莅临了本次会议。

　　沈阳市物业管理协会会长陈忠杰、秘书长李柏华；大连市物业管理协会鲍世友；鞍山市物业行业协会会长张闯；抚顺市房产业协会常务副会长杨春红；本溪市房地产业协会秘书长周静，副秘书长王俊奎、物业分会副会长宋富成；锦州市物业服务协会会长赵宝库；营口市物业管理协会会长王化启；阜新市物业管理协会会长李凯；辽阳市房地产业协会物业分会副会长邵帅、副会长高崇瑞；铁岭市物业协会会长王旭东；朝阳市物业服务行业协会秘书长魏国华；盘锦市物业管理协会会长姜涛；葫芦岛市物业行业协会会长王国栋出席会议并作交流发言。

　　会上锦州市住建局副局长杨艳华致辞，欢迎参会代表齐聚锦州，对省住建厅和省房地产行业协会多年来对锦州市物业管理工作的支持表示感谢。希望能够通过此次会议能为锦州市的物业管理提供新的思路，规范行业发展，化解行业纠纷，不断的提高服务水平。

　　省房地产行业协会物业行业分会秘书长王龙宣读《关于辽宁省房地产行业协会驻各市联络处成立情况的通报》

　　省房地产行业协会物业行业分会副秘书长李焜钰宣读《辽宁省房地产行业协会关于聘任名誉副会长的通报》

　　省房协物业行业分会会长葛威解读2025年物业行业分会工作规划。2024年省房地产行业协会物业行业分会充分的发挥桥梁纽带作用，办论坛、走项目、促交流，搭建政企间、协会间、会员间多元合作交流平台；致力于物业行业高水平质量的发展，建制度、树标杆、优服务，不断推动物业服务提质增效；主动扛起社会责任，调纠纷、化矛盾、解难题，慢慢地加强广大群众的的获得感、幸福感。2025年从开展丰富活动，共促交流提升；坚持党建引领，提升服务水平；做好、做实物业行业宣传工作；强化技能培训，助力专业化发展；

　　做好中物协和省住建厅各项任务承接工作等五大方面着手开展工作，提升物业服务的品质和群众满意度、推动矛盾纠纷化解、发挥专家智力优势、加强省市协会联动为工作重点。将工作创新放在好房子、好小区、好社区、好城区“四好”建设中，把主管部门交办的任务做实，在高效落实中彰显担当；把物业行业的难题破解，在规范提升中树立标杆；把会员单位的诉求响应做优，在精准服务中凝聚合力。

　　各市级物业协会代表分别介绍了各市物业行业的发展状况，协会建设和工作开展情况。尤其就当前物业行业党建引领融入社区治理，服务的品质提升，服务方式创新，物业纠纷调解，行业标准制定，跨行业联动，物业服务边界，行业培训，技能竞赛等问题进行了深入的探讨。

　　锦州市物业服务协会会长赵宝库介绍了锦州市物业管理行业的发展状况及锦州市物业协会开展的工作情况，锦州市物协在推动红色物业打造，开展行业信用体系建设，协助物业企业解决争议，协助政府制定政策等方面开展了大量工作。他建议省房地产行业协会能增加线上、线下活动，分享优秀的经验做法，在政策制定过程中多为企业发声。

　　沈阳市物业管理协会会长陈忠杰介绍了沈阳市物业管理发展状况，并介绍了协会在过去一年在规范行业行为，开展行业培训，承担社会责任，助力乡村振兴，物业纠纷联合调处机制等方面开展工作，以及取得的成绩。会上他还介绍了沈阳市物业管理协会在2025年的工作重点。

　　大连市物业管理协会秘书长鲍世有在会上重点介绍了大连市物业管理发展状况和协会开展的工作，尤其是大连市物业管理协会与甘井子区法院、甘井子区住建局签订三方联动协议，在最高人民法院官网注册开展诉前调解试点工作的相关经验。

　　鞍山市物业行业协会会长张闯介绍了鞍山市物业管理发展情况和2024年协会开展工作情况，协会全面加强物业行业党的建设，坚持做好“五个服务”，规范行业行为，构建“党建引领、行业指导、企业服务”的管理服务新模式。

　　抚顺市房地产行业协会常务副会长杨春红介绍了抚顺市物业行业发展情况和协会近年来开展工作情况，协会在搭建交流平台，强化培训，推动标准化建设上开展的相关工作。会上她建议省房协能在政策引导，搭建交流平台，跨地区交流等方面加强工作。

　　本溪市房地产业协会副秘书长王俊奎介绍了本溪市物业行业发展情况和协会物业分会近年来开展的工作情况，在过去一年协会组织多次培训活动，扎实推进红色物业打造工作，在市住建局的领导下，开展物业服务的品质提升行动，提升居民幸福感。

　　丹东市住建局物业办主任曲瑾代表丹东市物业管理协会介绍了丹东市物业行业发展状况及丹东市物业管理协会五年来开展的各项工作，协会坚持做政府信赖的组织，积极建言献策，通过人大、政协提案，为政府完善基层社会治理机制献计献策。同时协会成为企业的“娘家”，拓宽服务领域，做好行业调解，开展宣传、宣贯活动，做好行业自律，助推行业健康有序发展。

　　营口市物业管理协会会长王化启介绍了营口市物业管理发展情况和营口市物业协会的工作开展情况，协会在党建引领凝聚行业，推进行业规范化建设，推广智慧化转变发展方式与经济转型，行业纠纷诉源调解，等方面开展了大量工作，2024年推出《物业服务合同示范文本》，明确权责边界，源头减少合同争议。他建议省房协多开展行业交流，跨区域学习，走进标杆企业等，分享行业优秀的发展的经验。

　　阜新市物业管理协会会长李凯介绍了阜新市物业管理的发展状况和物业协会开展的工作，协会坚持创新，求进，慢慢地加强服务意识，提升服务会议能力开展了培训，智慧物业推广，红色物业小区建设等工作。会上他重点介绍了阜新市物业行业诉讼纠纷情况及开展纠纷调解的经验情况。

　　辽阳市房地产业协会物业分会副会长邵帅介绍了辽阳市发展情况和协会开展工作情况，协会在标准建设与协同发展，智慧物业服务提升，党建引领与基层治理融合，人才专业化培养等方面开展了大量工作。会上他还建议省房协在行业标准制定，数据共享互通等方面开展工作。

　　铁岭市物业协会会长王旭东介绍了铁岭市物业行业发展情况和协会的工作情况，协会在推进政策出台，制定物业服务企业信用评估，物业人员培训开展了大量工作。会上，他建议省房协能加强行业信息共享，搭建全省物业行业信息平台，加大对物业行业人才教育培训支持力度，开展职业技能竞赛，代表行业向政府反映诉求，争取更多有利于行业发展的政策支持。

　　朝阳市物业服务行业协会秘书长魏国华介绍了朝阳市物业行业发展情况和协会的工作情况，协会在配合行业主管部门的工作，开展行业宣传，深入物业企业组织走访，多措并举推动红色物业建设，开展行业纠纷调解等方面开展了大量的工作，为行业自律、规范发挥了协会的桥梁纽带作用。会上他建议，省房协能多开展培训工作，打造好行业交流平台。

　　盘锦市物业管理协会会长姜涛介绍了盘锦市物业管理情况和协会工作情况，协会在基层党建与物业服务工作有机结合，提升物业服务水平，打造红色物业，开展行业学习，行业纠纷调解等方面开展了大量工作，推动行业法律和法规进一步完善。

　　葫芦岛市物业行业协会会长王国栋介绍了葫芦岛市物业管理情况和协会工作情况，协会在加强自身建设，完善各项制度，行业培训，标杆项目学习等方面开展了工作。在打造红色物业、促进会员沟通、拓宽服务渠道等方面发挥行业平台的作用。会上他建议能多加强行业自律，规范行业发展，通过监督提升行业服务的透明度。

　　倪向忠会长在讲话中对省住建厅领导莅临会议，并为省、市协会下一步工作指明方向、对锦州市住建局副局长杨艳华出席会议并致辞表示诚挚感谢；向参加会议的各城市主管部门领导的莅临表示欢迎。他表示省房协将认真贯彻执行省住建厅领导对协会工作的要求，提高行业协会的政治站位，做好行业主管部门的“参谋、助手”，发挥协会在物业行业高水平质量的发展中的特有作用。同时他对各市物业行业协会对省房协工作的积极支持表示衷心的感谢，对各市所提的意见和建议，省房协将认真研究落实。

　　倪向忠会长向参会各市物业管理协会代表传达了全省建设工作会议精神。他表示，我省物业行业协会要帮助物业企业明确边界和法律责任点，做好行业标准的制定工作，开展好矛盾纠纷溯源，引导物业企业减少诉讼。他强调，省市协会要积极行动起来，认真贯彻中央和省、市文件精神，发挥党建引领作用，促进物业企业融入基层治理。他认为，行业协会要推动物业好服务，就要做到优秀研究，广泛的向会员单位推广新的经验，引领企业发挥贴近老百姓的优势，补齐短板，发展线上线下生活服务融合，满足居民多样化、多层次的生活需求。他希望，省市协会要精诚团结，积极联动，发挥集体的聪明才智，为我省物业行业高水平质量的发展做出积极贡献。最后他对锦州市物业服务协会承办本次座谈会表示衷心的感谢。

　　省住建厅房地产市场监管处王天宇在会上表示，感谢省房协物业行业分会和各市物业协会对全省物业行业主管部门工作的全力支持，对省房协多年来在物业行业转变发展方式与经济转型、纠纷调解、行业培训等方面开展的各项工作和取得的成绩表示肯定。希望省房协能多开展这样的工作座谈会，各地协会分享交流经验，研讨行业热点、难点问题解决路径，助力我省物业行业健康高质量发展。

　　最后，省房协物业分会葛威会长向省住建厅一直以来给予我会的指导和支持；感谢各市主管部门对协会工作的支持和认可；感谢各市协会在工作中的对省房协物业行业分会积极努力配合和通力协作；以及锦州市物业服务协会对这次会议的精心承办致以由衷的谢意！希望各市物业行业协会在各级政府的正确领导下，同心同行、并肩作战，致力于规范行业管理、提升服务水平、改善居住品质，为行业实现新发展，赢得新机遇，做出新贡献表示祝贺。希望各位参会代表在2026全省物业行业协会工作座谈会上再聚首，共绘行业新蓝图。此次会议取得圆满成功，感谢锦州市物业服务协会提供的全力支持和帮助。相信以本次会议为契机，我省物业行业协会工作将获得更好的提升，全行业必将凝心聚力，实干发展，为从“住有所居”到“住有优居”做出更大的贡献。

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